LUMi

Vertragsdetails

Geplante Wartung am 20.12.2024

Von 02:00 - 05:00 Uhr kann es zu kurzen Unterbrechungen kommen.

Freunde werben & Prämie sichern!

Für jeden geworbenen Freund erhältst du 50€ Gutschrift.

Aktiver Vertrag

LUMi M – 300 Mbit/s

Vertrag V-100234-001 · Musterstraße 123, 69190 Walldorf

Aktiv

Monatliche Kosten

49,36 €

Nächste Rechnung

01.01.2025

Vertragslaufzeit

Monatlich

Kündigungsfrist

1 Monat

Schnellzugriff

Rechnungen

Tarif ändern

Speedtest

Router

Umzug

Hilfe

Letzte Rechnungen

Dezember 2024

RE-2024-12-100234

49,36 €

Bezahlt

November 2024

RE-2024-11-100234

49,36 €

Bezahlt

Aktive Optionen

FRITZ!Box 7530

Router-Miete

4,99 €

Allnet-Flat DE

Im Tarif enthalten

inkl.

Meine Verträge

Verwalte alle Verträge in deinem Konto

Neuer Vertrag

Verträge gesamt

5

Aktiv

3

Pausiert

1

Monatl. gesamt

186,44 €

LUMi L – 500 Mbit/s

Aktiv Glasfaser Office

V-100234-001 · Musterstraße 123, 69190 Walldorf

Technologie: FTTH Netzbetreiber: Deutsche Glasfaser Kostenstelle: KST-001 Zentrale

Monatlich

59,36 €

LUMi S – 100 Mbit/s

Aktiv DSL Lager

V-100234-002 · Industriestr. 45, 69190 Walldorf

Technologie: VDSL Vectoring Netzbetreiber: Telekom Kostenstelle: KST-002 Lager

Monatlich

29,36 €

LUMi M – 250 Mbit/s

Pausiert Kabel Ferienhaus

V-100234-003 · Am Strand 7, 23669 Timmendorfer Strand

Technologie: DOCSIS 3.1 Netzbetreiber: Vodafone Pausiert: 01.10.2024 – 31.03.2025

Pausiert

4,99 €

Pausengebühr

LUMi M – 300 Mbit/s

Aktiv Student

V-100234-004 · Uni-Ring 23, 69120 Heidelberg

Vertragspartner: Lisa Mustermann Rechnung: Privat (Max Mustermann)

Monatlich

44,36 €

LUMi M – 300 Mbit/s

In Schaltung Homeoffice MA

V-100234-005 · Bergweg 12, 68159 Mannheim

Kostenstelle: KST-003 Homeoffice Geplante Aktivierung: 15.01.2025

Ab Aktivierung

49,36 €

Tipp: Für Massenaktionen wähle mehrere Verträge mit der Checkbox aus.

V-100234-001 Aktiv

LUMi L – 500 Mbit/s

Musterstraße 123, 69190 Walldorf

Monatlich

59,36 €

inkl. MwSt.

Vertragsdetails

Vertragsnummer V-100234-001
Vertragsbeginn 01.10.2024
Mindestlaufzeit Keine (monatlich kündbar)
Kündigungsfrist 1 Monat zum Monatsende
Technologie Glasfaser (FTTH)
Netzbetreiber Deutsche Glasfaser
Kostenstelle KST-001 Zentrale

Abrechnung

Rechnungsempfänger Vom Konto geerbt

Mustermann GmbH

Musterstraße 123, 69190 Walldorf

Zahlungsmethode Vom Konto geerbt

SEPA-Lastschrift

DE89 •••• •••• •••• •••• 00

Nächste Rechnung

01.02.2025

Voraussichtlich 59,36 €

Schnellaktionen

V-100234-001 · Office Rechnungsadresse

Rechnungsadresse

Rechnungsempfänger und Zahlungsmethode für diesen Vertrag

Vererbung vom Kundenkonto

Standardmäßig erbt dieser Vertrag die Rechnungsadresse und Zahlungsmethode vom Kundenkonto. Du kannst dies für diesen Vertrag überschreiben.

Rechnungsempfänger

Aktiv (geerbt)

Mustermann GmbH

Musterstraße 123

69190 Walldorf

USt-IdNr.: DE123456789

Um einen anderen Rechnungsempfänger zu verwenden, aktiviere "Überschreiben" und wähle aus der Liste oder erstelle einen neuen.

Zahlungsmethode

Aktiv (geerbt)

SEPA-Lastschrift

DE89 •••• •••• •••• •••• 00

Um eine andere Zahlungsmethode zu verwenden, aktiviere "Überschreiben" und wähle aus deinen gespeicherten Zahlungsmitteln.

Tarif & Optionen

Verwalte deinen Tarif und buche Zusatzoptionen

Dein aktueller Tarif

Aktiv

Aktueller Tarif

LUMi M – 300 Mbit/s

↓300 / ↑75 Mbit/s · Allnet-Flat (Festnetz + Mobil DE)

Monatlich

12,99 €

zzgl. 23,50 € Netzentgelt

Tarif wechseln

Upgrades sind sofort möglich. Downgrades werden zum nächsten Monat aktiv.

Downgrade

LUMi XS

50 Mbit/s

7,99 €/Monat

Downgrade

LUMi S

100 Mbit/s

9,99 €/Monat

Aktuell

LUMi M

300 Mbit/s

12,99 €/Monat

Upgrade

LUMi L

500 Mbit/s

15,99 €/Monat

Upgrade

LUMi XL

1.000 Mbit/s

19,99 €/Monat

Zusatzoptionen

Telefon-Flatrates

Allnet-Flat Deutschland

Festnetz + Mobilfunk DE

Im Tarif enthalten

Europa & Nordamerika Flat

25 Länder

+9,99 €

TV & Streaming

waipu.tv

waipu.tv Comfort

200+ Sender, 100h Aufnahme

+6,99 €

Rechnungen

Alle deine Rechnungen im Überblick

Nächste Rechnung

49,36 €

Fällig am 01.01.2025

Gezahlt in 2024

218,03 €

3 Rechnungen

Offene Beträge

0,00 €

Alles beglichen ✓

RE-2024-12-100234

Dezember 2024

Bezahlt

01.12.2024

49,36 €

RE-2024-11-100234

November 2024

Bezahlt

01.11.2024

49,36 €

RE-2024-10-100234

Oktober 2024 (Erstrechnung)

Bezahlt

01.10.2024

119,31 €

Schaltungsstatus

Verfolge den Status deines Anschlusses

Vertrag V-100234-001

LUMi M – 300 Mbit/s

Musterstraße 123, 69190 Walldorf

In Bearbeitung

Voraussichtlicher Schaltungstermin

15. Januar 2025

Bestellung eingegangen

17.12.2024, 14:32 Uhr

Bonitätsprüfung erfolgreich

17.12.2024, 14:35 Uhr

Anbieterwechsel eingeleitet

18.12.2024 – Kündigung bei Deutsche Telekom beauftragt

TAL-Bestellung beim Netzbetreiber

Warten auf Bestätigung...

Schaltungstermin bestätigt

Ausstehend

Router versendet

Ausstehend

Anschluss aktiv

Ausstehend

V-100234-001 · Office Telefonie

Telefonie

Rufnummern, Sprachkanäle und VoIP-Einstellungen

Rufnummern

3

2 aktiv, 1 Quarantäne

Sprachkanäle

2

inklusive

Aktive Flatrates

2

DE Festnetz + Mobil

Registrierte Geräte

4

3 online

Rufnummern

Zugangsdaten für IP-Telefone, Softphones und Telefonanlagen

Allgemeine SIP-Servereinstellungen

SIP-Registrar

sip.lumi.de

Port

5060 / 5061 (TLS)

STUN-Server

stun.lumi.de:3478

Outbound-Proxy

proxy.lumi.de

Rufnummer SIP-Username SIP-Passwort Status Aktionen
+49 6227 1234567 Portiert Hauptnummer

Portiert von Telekom · 01.10.2024

496227123456701
••••••••••••
Aktiv
+49 6227 1234568 LUMi vergeben

Neu vergeben · 01.10.2024

496227123456801
••••••••••••
Aktiv
+49 6227 1234569 Quarantäne

In Quarantäne seit 45 Tagen · Noch 135 Tage bis zur Rückgabe

496227123456901 Deaktiviert Quarantäne
+49 6227 1234-0 bis -99 Block

100 Durchwahlen · 12 in Nutzung · Portiert

49622712340001
••••••••••••
Aktiv

Hinweis zu Rufnummern in Quarantäne

Rufnummern in Quarantäne sind vorübergehend deaktiviert, aber für Sie reserviert. Nach 6 Monaten in Quarantäne werden Rufnummern automatisch gelöscht und an den ursprünglichen Provider zur erneuten Vergabe zurückgegeben. Sie können eine Rufnummer jederzeit reaktivieren, solange sie noch in Quarantäne ist.

Sicherheitspasswort erforderlich zum Anzeigen der Passwörter. Empfohlen: TLS (Port 5061) für verschlüsselte Verbindung.

Rufnummernblock

Anlagenanschluss

+49 6227 1234-0 bis -99

100 Durchwahlen verfügbar (12 in Nutzung)

Aktiv

Stammnummer

06227 1234

Durchwahlen

0 bis 99

Abfragestelle

0

Herkunft

Portiert

Sprachkanäle

2 Sprachkanäle inklusive

Durchschn. Auslastung letzte 30 Tage: 65%

Auslastung letzte 7 Tage

MoDiMiDoFrSaSo

Engpass erkannt

Am Samstag waren alle Kanäle belegt. Wir empfehlen +2 Kanäle für bessere Erreichbarkeit.

+2 Sprachkanäle +4,99 €/Monat
+4 Sprachkanäle +8,99 €/Monat

Telefon-Flatrates

Festnetz-Flat DE

Alle deutschen Festnetze

inklusive

Mobilfunk-Flat DE

Alle deutschen Mobilfunknetze

+4,99 €

Europa & Nordamerika

25 Länder

SIP-Registrierungen

Geräte die direkt am SIP-Account registriert sind

Gerät Typ IP-Adresse User-Agent Letzte Reg. Status
FRITZ!Box 5590 Fiber
Router 192.168.178.1 FRITZ!OS 7.57 09.01. 14:32 Online
3CX Telefonanlage
PBX 85.214.xxx.xxx 3CX Phone System 18.0 09.01. 14:30 Online
Softphone (Test)
Softphone Zoiper5 5.5.12 08.01. 09:15 Offline

Anrufeinstellungen

Rufnummernanzeige (CLIP)

Deine Rufnummer wird bei ausgehenden Anrufen übertragen

CLIP no Screening

Übermittle eine beliebige deiner Rufnummern als Absender

Unterdrückung (CLIR)

Rufnummer bei ausgehenden Anrufen unterdrücken

Unbekannte blockieren

Anrufe ohne Rufnummer automatisch ablehnen

Anrufersperre

🚫 +49 30 123456789
🚫 +49 89 987654321

Telefonbucheintrag

Eintrag aktiv
Name Mustermann GmbH
Adresse Musterstraße 123, 69190 Walldorf
Veröffentlichung Online + Print
Inverssuche Erlaubt
V-100234-001 · Office Router & Hardware

Router & Hardware

Hardware für diesen Anschluss

Glasfaser-Modem (ONT)

Netzbetreiber-Hardware

Deutsche Glasfaser ONT

Glasfaser-Abschlussgerät (Optical Network Terminal)

Status:Online ✓
Eigentum:Netzbetreiber
Seriennummer:DGF-ONT-123456
Installation:01.10.2024

Das ONT gehört dem Netzbetreiber und verbleibt bei Vertragsende an der Adresse.

Router

Mietgerät
FRITZ!Box 5590 Fiber

FRITZ!Box 5590 Fiber

WiFi 6E

Glasfaser-Router mit WiFi 6E, DECT, 2.5G LAN

Monatliche Miete:7,99 €
Mietbeginn:01.10.2024
Seriennummer:F559-87654321
MAC-Adresse:00:1A:2B:3C:4D:5E
Firmware:FRITZ!OS 7.57
Status:Online ✓

Das Mietgerät muss bei Vertragsende oder Gerätewechsel zurückgegeben werden.

Zubehör

FRITZ!Repeater 3000 AX

FRITZ!Repeater 3000 AX

Gekauft

WiFi 6 Mesh-Repeater, Triband

Kaufdatum:15.10.2024
Kaufpreis:149,00 €
Gewährleistung bis:15.10.2026
Herstellergarantie:5 Jahre (AVM)
FRITZ!Fon C6

FRITZ!Fon C6

Mietgerät

DECT-Schnurlostelefon

Monatlich:2,99 €
Mietbeginn:01.10.2024
Seriennummer:FC6-998877

Router-Upgrade verfügbar

FRITZ!Box 5690 Pro

FRITZ!Box 5690 Pro

WiFi 7 NEU

WiFi 7, 10 Gbit/s LAN, ideal für Poweruser & Smart Home

Monatlich

12,99 €

statt 7,99 €

+5,00 €/Monat

Zubehör-Shop

Erweitere dein Heimnetzwerk mit passendem Zubehör

FRITZ!Repeater 1200 AX

FRITZ!Repeater 1200 AX

WiFi 6 Mesh-Repeater

59,00 €

oder 2,49 €/Monat

FRITZ!Repeater 1260E

FRITZ!Repeater 1260E

Dual-WLAN AC+N

49,00 €

oder 1,99 €/Monat

FRITZ!Powerline 1260E

Powerline-Set mit WLAN

139,00 €

oder 5,99 €/Monat

FRITZ!Fon C6

FRITZ!Fon C6

DECT-Schnurlostelefon

69,00 €

oder 2,99 €/Monat

V-100234-001 · Office Technik-Cockpit

Technik-Cockpit

Verbindungsstatus, Diagnose und Gerätesteuerung

Internet

Online

Seit 14 Tagen, 7 Stunden

Telefonie (VoIP)

Registriert

3 von 3 Rufnummern aktiv

Router

Erreichbar

FRITZ!Box 5590 Fiber

Glasfaser (ONT)

Synchron

1000/500 Mbit/s

🔮

Glasfaser (FTTH)

Netzbetreiber: Deutsche Glasfaser

FTTH

ONT-Status

Synchron

Optische Leistung RX

-18.5 dBm

Optische Leistung TX

+2.1 dBm

Modus

GPON / AON

Router-Steuerung

ISP-Steuerung

Erweiterte Aktionen beim Provider

Experten-Funktionen

Diese Aktionen können zu kurzzeitigen Unterbrechungen führen. Bei laufenden Telefonaten mit Vorsicht verwenden.

VoIP-Zugänge

Alle entsperrt

+49 6227 1234567

0 Fehlversuche

+49 6227 1234568

2 Fehlversuche

+49 6227 1234-0

4 Fehlversuche (Warnung)

Bei 5 Fehlversuchen wird der Zugang automatisch gesperrt. Entsperrung hier möglich.

Verbindungsprüfung

Automatische Prüfung aller Leitungsparameter und Verbindungsqualität. Die Diagnose dauert ca. 2-3 Minuten.

Letzte Diagnose: 08.01.2025, 14:32 Uhr

Leitungsdämpfung 0.2 dB ✓
Signalstärke -18 dBm ✓
CRC-Fehler 0 ✓
Sync-Status Stabil ✓

Router-Protokoll

Datenschutz: Diese Protokolldaten sind ausschließlich für dich sichtbar. Weder LUMi noch andere Dritte haben Zugriff auf diese Informationen.

09.01.2025 14:32:15

Internet connection established (PPPoE)

09.01.2025 14:32:12

PPPoE: Connecting to LUMi-BNG-FRA...

09.01.2025 14:32:10

DSL: Sync achieved - 1000/500 Mbit/s

09.01.2025 14:32:05

System reboot initiated by user

09.01.2025 14:30:00

VoIP: All registrations active (3/3)

08.01.2025 23:00:01

Automatic firmware check: No update available

08.01.2025 09:15:33

VoIP: Registration renewed for +49 6227 1234567

Reverse DNS (PTR-Einträge)

PTR-Records für statische IP-Adressen verwalten

IPv4-Adressen

IPv4

85.214.123.45

Statische IP (Einzeladresse)

/29

85.214.123.48/29

Subnetz (5 nutzbare IPs)

.49
.50
.51
.52
.53

IPv6-Adressen

/56

2003:e8:1234:5678::/56

Delegiertes Präfix (256 /64er Subnetze)

PTR-Einträge für häufig genutzte Adressen:

2003:e8:1234:5678::1
2003:e8:1234:5678::2
2003:e8:1234:5678:1::1

IPv6-PTR: Sie können einzelne IPv6-Adressen aus Ihrem /56-Präfix mit PTR-Einträgen versehen. Alternativ können Sie die gesamte Reverse-Zone an Ihre eigenen Nameserver delegieren.

PTR-Änderungen werden innerhalb von 24 Stunden aktiv. Bei Delegation kann der Kunde eigene Nameserver für den Reverse-Bereich nutzen.

Backbone-Mitschnitt (Packet Capture)

Kurzaufzeichnung für Diagnose und Debugging

IT-Diagnose

Hinweis zur Nutzung

Ihr Traffic wird standardmäßig nicht aufgezeichnet. Hier können Sie eine zeitlich begrenzte Kurzaufzeichnung starten, um Verbindungsprobleme zu analysieren. Die Aufzeichnung erfolgt auf dem LUMi-Backbone – ideal um zu prüfen, ob Traffic überhaupt ankommt oder das Problem lokal liegt.

Neuen Capture anfordern

Session: pppoe-0-V100234001 · Captures werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.

Ihre Captures

Datum VLAN Dauer Filter Pakete Größe Status
09.01. 14:45 Internet 1 min 12.847 2.4 MB Bereit
08.01. 10:22 VoIP 2 min port 5060 1.284 856 KB Bereit
05.01. 16:30 Internet 30 sek host 8.8.8.8 Abgelaufen gelöscht

Datenschutz: PCAP-Dateien können sensible Daten enthalten. Teilen Sie diese nur mit vertrauenswürdigen Personen oder dem LUMi-Support.

V-100234-001 · Office Speedtest

Speedtest

Teste die Geschwindigkeit deines Anschlusses

Zwei Tests für vollständige Diagnose

1. Backbone-Test: LUMi misst die Geschwindigkeit direkt am Anschluss – zeigt was über deine Leitung möglich ist.

2. Browser-Test: Misst von deinem Gerät aus – zeigt was bei dir tatsächlich ankommt (inkl. Router & WLAN).

Verbindungsübersicht

Bereit für Test
Internet LUMi Backbone TEST 1: Backbone ↓ Down ↑ Up Router FRITZ!Box 5590 TEST 2: Browser ↓ Down ↑ Up Dein Gerät Chrome · WLAN
TEST 1 Backbone (LUMi → Router)

↓ Download

Mbit/s

↑ Upload

Mbit/s

Latenz

— ms

Jitter

— ms

TEST 2 Browser (Router → Gerät)

↓ Download

Mbit/s

↑ Upload

Mbit/s

Latenz

— ms

Paketverlust

— %

Testumgebung

Gerät

MacBook Pro

macOS 14.2

Browser

Chrome 120.0

WebSocket ✓

Verbindung

WLAN 5 GHz

WiFi 6 (ax)

IP-Version

IPv6

2003:e8:xx::1

Server

Frankfurt

12 km

Test via IPv6. IPv4-Test starten

Testverlauf

Datum Down Up Ping Loss Verbindung IP
09.01. 14:32 487.2 245.8 8 0.0% WLAN 5G v6
05.01. 18:42 287.4 142.1 12 0.3% WLAN 2.4G ⚠️ v4
02.01. 11:08 501.3 250.7 6 0.0% LAN ✓ v6
Ø Download: 425.3 Ø Latenz: 8.7 ms Ø Verlust: 0.1%

Umzug

Nimm deinen LUMi Anschluss mit

Aktuelle Adresse

Musterstraße 123, 69190 Walldorf

Gut zu wissen

  • Tarif und alle Optionen bleiben erhalten
  • Rufnummern werden mitgenommen
  • Keine Zusatzkosten bei Verfügbarkeit
  • Mindestvertragslaufzeit startet nicht neu

Nicht verfügbar?

Falls LUMi an deiner neuen Adresse nicht verfügbar ist, hast du ein Sonderkündigungsrecht.

Support kontaktieren →

Freunde werben

Empfehle LUMi weiter und wähle deine Prämie

So funktioniert's

1

Teilen

Sende deinen Code an Freunde

2

Bestellen

Freund gibt Code bei Bestellung ein

3

Profitieren

Wähle deine Prämie aus

Dein Prämienmodell

Wähle wie du für deine Empfehlungen belohnt werden möchtest:

Geldprämie

Direkte Gutschrift auf dein Konto

50 € pro Empfehlung

Freimonate

Kostenlose Monate für deinen Anschluss

1 Monat pro Empfehlung

Hybrid

Freimonate + Auszahlung ab 3 Monaten/Jahr

1 Monat oder 40 €

Geldprämie

Pro erfolgreicher Empfehlung erhältst du 50 € direkt auf dein Kundenkonto gutgeschrieben. Der Betrag wird mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Dein persönlicher Empfehlungscode

LUMI-MM100234

Direkt teilen:

Deine Empfehlungen

2024

Anna M.

Aktiviert am 15.11.2024

+50 €

Gutgeschrieben

Thomas K.

Aktiviert am 02.11.2024

+50 €

Gutgeschrieben

Sarah B.

Aktiviert am 20.10.2024

+50 €

Gutgeschrieben

Max S.

Aktiviert am 05.09.2024

+50 €

Gutgeschrieben

Peter L.

Wartet auf Aktivierung

Ausstehend

200 €

Verdiente Gutschriften

4

Erfolgreich

1

Ausstehend

💡 Tipp

Je mehr Freunde du wirbst, desto mehr sparst du! Die Gutschriften werden automatisch mit deiner nächsten Rechnung verrechnet.

Anbieterwechsel & Portierung

Verwalte laufende Wechsel und Rufnummernportierungen

Aktive Vorgänge

2 offen

Anbieterwechsel von Telekom

Vertrag V-100234-001 · Hauptstr. 42

VA-ID: WBCI-2025-000123

VORABSTIMMUNG

Wechseltermin: 15.02.2026

Anfrage
Bestätigt
3
Warten auf Termin
4
Schaltung
5
Abgeschlossen

Rufnummernportierung

+49 6227 1234567, +49 6227 1234568

VA-ID: WBCI-2025-000124 (RRNP)

PORTIERUNG GEPLANT

Portierungstermin: 15.02.2026

Weiteren Anbieterwechsel beauftragen

Sie können hier einen zusätzlichen Anbieterwechsel oder eine Rufnummernportierung für einen bestehenden Vertrag beauftragen.

Abgeschlossene Vorgänge

Wechsel von 1&1 erfolgreich

V-100234-002 · Abgeschlossen am 01.12.2025

ERLM

Portierung +49 6227 999888

V-100234-001 · Abgeschlossen am 15.11.2025

ERLM

Stammdaten

Verwalte deine persönlichen Daten

Persönliche Daten

Nur über Support änderbar
Anrede Herr
Vorname Max
Nachname Mustermann
Geburtsdatum 01.01.1990
Kundennummer 100234

Änderungen an persönlichen Daten bitte über den Support anfragen.

Kontaktdaten

Für Rechnungen und wichtige Mitteilungen

Für Rückfragen und Terminabsprachen

Rechnungsadresse

Max Mustermann

Musterstraße 123

69190 Walldorf

Sicherheit

Login-Passwort

Zuletzt geändert: 01.10.2024

Sicherheitspasswort

Für telefonische Identifikation

Zwei-Faktor-Authentifizierung

Zusätzliche Sicherheit für dein Konto

Zahlungsmittel

Verwalte deine Zahlungsmethoden

Aktive Zahlungsmethode

SEPA-Lastschrift

DE89 •••• •••• •••• •••• 00

Max Mustermann

Aktiv

Letzte Zahlungen

Dezember 2024

Eingezogen am 05.12.2024

49,36 €

✓ Erfolgreich

November 2024

Eingezogen am 05.11.2024

49,36 €

✓ Erfolgreich

Oktober 2024

Eingezogen am 05.10.2024

119,31 €

✓ Erfolgreich

Alternative Zahlungsmethoden

Wechsle zu einer anderen Zahlungsmethode

Powered by stripe

Alle Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen und sicher bei Stripe gespeichert. LUMi hat keinen Zugriff auf deine vollständigen Kartendaten.

Hilfe & Support

Wir sind für dich da

Anrufen

0800 123 4567

Häufige Fragen

Wie kann ich meinen Tarif wechseln?
Gehe zu "Tarif & Optionen" und wähle deinen gewünschten Tarif aus. Upgrades sind sofort möglich.
Was kostet ein Umzug?
Wenn LUMi an deiner neuen Adresse verfügbar ist, ist der Umzug kostenlos.
Mein Internet ist langsam?
Führe einen Speedtest durch und starte bei Bedarf deinen Router neu. Besteht das Problem weiter, melde eine Störung.

Deine offenen Anfragen

#T-2024-1234 – Geschwindigkeit unter Tarif

Erstellt am 15.12.2024 · Wartet auf Antwort

Kündigung

Wir bedauern, dass du uns verlassen möchtest

Schade, dass du gehen möchtest!

Bevor du kündigst – können wir dir vielleicht helfen?

Zu teuer?

Wir haben günstigere Tarife ab 7,99€/Monat – ohne Einbußen bei der Qualität.

Technische Probleme?

Unser Support-Team hilft dir gerne – viele Probleme lassen sich schnell beheben.

Umzug geplant?

Nimm LUMi einfach mit! Der Umzug ist bei Verfügbarkeit kostenlos.

Trotzdem kündigen?

Kündigungsfrist: 1 Monat zum Monatsende.

Bei Kündigung heute endet dein Vertrag am 31.01.2025.

Vertragsdetails

Vertrag V-100234-001
Tarif LUMi M
Aktiv seit 01.10.2024
Laufzeit Monatlich
Kündigungsfrist 1 Monat

Rückruf gewünscht?

Lass uns persönlich sprechen – vielleicht finden wir gemeinsam eine Lösung.

Benachrichtigungen

Alle Neuigkeiten auf einen Blick

Geplante Wartung

Vor 2 Stunden

Am 20.12.2024 von 02:00 - 05:00 Uhr kann es zu kurzen Unterbrechungen kommen.

Freunde werben – Prämie sichern!

Vor 1 Tag

Empfiehl LUMi weiter und erhalte 50€ Gutschrift für jeden erfolgreichen Abschluss.

Rechnung bezahlt

Gestern

Deine Rechnung für Dezember 2024 (49,36€) wurde erfolgreich eingezogen.

Schaltungsstatus aktualisiert

05.12.2024

Die TAL-Bestellung bei deinem Netzbetreiber wurde aufgegeben.

Willkommen bei LUMi!

01.10.2024

Deine Bestellung wurde erfolgreich aufgenommen. Wir freuen uns, dass du dabei bist!

Benachrichtigungs-Einstellungen

Rechnungsempfänger

Verwalte Rechnungsadressen und Vertragspartner

Mustermann GmbH

Standard

Musterstraße 123, 69190 Walldorf

USt-IdNr.: DE123456789 · HRB 12345

Ansprechpartner: Max Mustermann

2 Verträge

Muster Logistik GmbH

Industriestr. 45, 69190 Walldorf

USt-IdNr.: DE987654321 · HRB 54321

Ansprechpartner: Maria Muster

1 Vertrag

Max Mustermann (Privat)

Musterstraße 123, 69190 Walldorf

Privatkunde · Keine USt-IdNr.

2 Verträge

Kostenstellen

Ordne Verträge Kostenstellen zu für einfache Abrechnung

Kostenstellen

3

Zugeordnete Verträge

4

Ohne Kostenstelle

1

Monatskosten gesamt

186,44 €

001

KST-001 Zentrale

Hauptsitz · Büro & Verwaltung

V-100234-001 (Office)

Monatskosten

59,36 €

002

KST-002 Lager

Logistikzentrum

V-100234-002 (Lager)

Monatskosten

29,36 €

003

KST-003 Homeoffice

Remote-Arbeitsplätze

V-100234-005 (In Schaltung)

Monatskosten

49,36 €

ab Aktivierung

Exporte

Daten für Buchhaltung und Controlling exportieren

Schnell-Export

Individueller Export

DATEV-Integration

Automatischer Export deiner Rechnungsdaten im DATEV-Format für deine Buchhaltung.

Team & Berechtigungen

Verwalte Zugänge und Rollen für dein Team

Team-Mitglieder

MM

Max Mustermann

max@mustermann-gmbh.de

Admin Du
MR

Maria Rechnungs

buchhaltung@mustermann-gmbh.de

Buchhaltung
TI

Thomas IT

it@mustermann-gmbh.de

Techniker

Rollen & Berechtigungen

Berechtigung Admin Buchhaltung Techniker Nur Lesen
Verträge ansehen
Verträge ändern/bestellen
Rechnungen & Exporte
Technische Einstellungen
Team verwalten

Feature-Richtlinien

Lege fest, welche kostenpflichtigen Extras von Team-Mitgliedern gebucht werden dürfen.